توضح هذه السياسة كيفية تعامل الموقع التعريفي لمطبعة غيوم على guyumprint.com مع البيانات. لا تغطي نظام الإدارة الداخلي أو أي تعامل مستقل يتم خارج هذا الموقع.
1. مسؤولية الموقع والتواصل
تدير مطبعة غيوم هذا الموقع. لطلب توضيح أو ممارسة حقوقك استخدم قناة التواصل الرسمية المنشورة في صفحة اتصل بنا. يمكن مراسلتنا على guyumprint@gmail.com.
2. بيانات التصفح والاستضافة
عند زيارة الموقع تعالج جهة الاستضافة Cloudflare معلومات تقنية لازمة لإيصال الصفحة وحماية الشبكة، مثل عنوان IP ووقت الطلب ومسار الصفحة ومعلومات المتصفح والاستجابة. أوقفنا تسجيل طلبات Worker التفصيلي في إعداد المشروع؛ قد تعالج Cloudflare سجلات بنية تحتية وأمان وفق إعداد الحساب وشروطها. لا ننشئ ملفات تسويقية من زياراتك.
3. نموذج عرض السعر
اسم المنتج والكمية والمواصفات التي تكتبها تُستخدم داخل متصفحك لتكوين رسالة. لا نحفظها في قاعدة بيانات الموقع ولا نرسلها إلى نظام الإدارة. تبقى حقول النموذج في ذاكرة الصفحة حتى إغلاقها أو تحديثها؛ قد يحتفظ المتصفح بها وفق إعداداته. لا تضع معلومات مالية حساسة أو بيانات أشخاص آخرين في الاستفسار.
لا يتم إرسال الرسالة تلقائياً. عند فتح رابط واتساب، يُضمَّن نصها في رابط إلى wa.me؛ تتلقى خدمة WhatsApp الرابط وقد تسجل الزيارة وفق سياستها، ويحتاج إرسال الرسالة إجراءً منك داخل واتساب. تعامل مع هذه الخطوة كمشاركة للبيانات مع خدمة خارجية. لن نطلب الإرسال إلى رقم غير معتمد.
4. التخزين المحلي والكوكيز
يستخدم الموقع التخزين المحلي في جهازك لحفظ معرّفات المنتجات المفضلة تحت ghuyoom-favorites واختيار المظهر تحت ghuyoom-theme. لا تتضمن هذه القيم اسماً أو رقم هاتف، ولا تُرسل إلى الخادم. تبقى حتى حذفها أو مسح بيانات الموقع. يمكنك استخدام الموقع مع تعطيل التخزين، وتعمل التفضيلات عندئذ للزيارة فقط.
لا يضع كود الموقع كوكيز تحليلية أو إعلانية ولا يحمّل أدوات تتبع أو خرائط أو خطوطاً من أطراف خارجية. قد تضيف Cloudflare ملفات ضرورية للحماية إذا فُعّلت أدوات مثل تحديات مكافحة الروبوتات لاحقاً؛ يجب مراجعة هذه السياسة والإفصاح عنها قبل تغيير الإعداد.
5. الكتالوج والصور
يقرأ خادم الموقع حصراً المنتجات المصرّح بنشرها من نظام الإدارة، بمفتاح لا يصل إلى المتصفح. لا نعرض بيانات الزبائن أو الفواتير أو التكاليف الداخلية. الخطوط والصور التوضيحية الحالية مستضافة مع المشروع. قد تُحمَّل صور منتجات معتمدة من assets.guyumprint.com فتتلقى جهة استضافتها معلومات الطلب التقنية. لا ننشر أعمال الزبائن دون موافقة مستقلة موثقة.
6. الخدمات والروابط الخارجية
إذا اخترت واتساب أو روابط التواصل الاجتماعي أو موقع الخريطة، تخضع زيارتك لسياسة الخدمة المختارة. قد تعالج الجهات الخارجية البيانات خارج بلدك. لا تُحمَّل هذه الخدمات كإطارات مضمّنة قبل اختيار الرابط. راجع خصوصية Cloudflare وخصوصية WhatsApp.
7. أغراض المعالجة والمشاركة
نستخدم البيانات التقنية لتقديم الموقع وتأمينه، والتفضيلات لتسهيل التصفح، وتفاصيل الاستفسار لتجهيز الرسالة التي تختار مشاركتها. لا نبيع بيانات الزوار ولا نشاركها للإعلانات. تقتصر الجهات المستلمة على مزود الاستضافة والخدمات التي تختار فتحها، أو ما يفرضه التزام قانوني نافذ. الأساس المناسب للمعالجة يُحدَّد بحسب القانون المطبق، وقد يشمل تقديم الخدمة التي تطلبها والمصلحة في أمنها وموافقتك عندما تكون مطلوبة.
8. الاحتفاظ والحذف
الموقع لا يخزن الاستفسارات على خادمه. تفضيلات المتصفح تبقى حتى تحذفها. رسائل واتساب التي ترسلها تُدار خارج هذا الموقع لدى المطبعة والخدمة، ولا تنطبق عليها عبارة «لا حفظ على خادم الموقع». لم تُعتمد مدة محددة للاحتفاظ بمراسلات المطبعة بعد؛ يُطلب توضيحها عبر التواصل الرسمي قبل إرسال بيانات لا ترغب ببقائها. مدة احتفاظ مزود الاستضافة بالسجلات تحددها الخدمة وإعدادات الحساب، ولا ندّعي مدة لم نتحقق منها.
9. حقوقك
يمكنك حذف تفضيلاتك فوراً بالزر أعلاه أو من إعدادات المتصفح. وبحسب القانون المطبق يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها والاعتراض أو سحب الموافقة حيث تنطبق. استخدم القناة الرسمية المنشورة وحدّد طلبك دون إرسال وثائق هوية حساسة ابتداءً. قد نحتاج للتحقق الملائم من صاحب الطلب قبل الإفصاح. حذف بيانات الموقع في المتصفح لا يحذف رسائل سبق إرسالها عبر خدمة أخرى.
10. الأمان والتغييرات
نعزل مفاتيح الكتالوج على الخادم ونحدد حقول البيانات المنشورة ونستخدم HTTPS في النشر الرسمي. لا توجد خدمة تضمن حماية مطلقة. هذا الموقع مخصص للتعريف والاستفسار ولا يتطلب حسابات أو معلومات دفع، ولا يستهدف جمع بيانات الأطفال. نحدّث هذه السياسة عند تغيير ما يجمعه الموقع أو خدماته، مع تعديل التاريخ أعلى الصفحة.